产品江湖,滴水之交(13)
起初,蚂蚁森林走过不少弯路,能量转化规则难以平衡好科学性和公平性。例如,一开始,相同的步行数发生在不同地区,会获得不同的能量。专家团指出,同样的低碳行为在不同地区的碳减排放是不一样的。然而,这种专业建议用在产品中,用户直接感受到的是不公平,情绪反弹和对立随之而来。此后,团队花费了很大的精力,终究将所有地区的规则达成了统一。
另一方面,为确保公益的纯粹性,不让过度商业化损害用户体验,蚂蚁森林团队拒绝了很多合作。有同事提出,在树上挂红包,激活用户活跃度,随即被团队严肃否定,最终,蚂蚁森林内部确立三条军规:不漂绿,不漂善,不做营销。
如今,打开支付宝,点击蚂蚁森林的“地图”按钮,再选择“卫星图片”,画面一晃,就到了土黄色的荒漠,两指划开,继续放大,充斥风沙的大漠与山脉画面上,有一排排高亮斜线露出。那是一排排梭梭树苗——在距离地球770千米外的太阳同步轨道上,WorldView-2卫星正对准内蒙古阿拉善盟拍照;距离地球631千米的太阳同步回归轨道上,高分二号卫星正回传鄂尔多斯的图像数据……
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